توضيح من IDM وCyberia

توقفت خدمة الإنترنت عند العديد من المشتركين في العاصمة بيروت وغيرها من المناطق اللبنانية، حيث تقدّم شركتا IDM وCyberia الخدمة.

وعزت الشركتان في بيان مشترك، هذا التوقف إلى “أعطال متفرّقة في السنترالات الموجودة في بيروت وفي مختلف المناطق، كما نتيجة إضراب الموظفين في هيئة “أوجيرو”، وهو يطال جميع الشركات المزوّدة لخدمة الانترنت في لبنان”.

واعتذرت IDM وCyberia عن هذه الأعطال التي تأثّر منها المواطنون والحركة الاقتصاديّة، وهما تعملان قدر المستطاع على إعادة الخدمة الى المشتركين في أسرع وقت ممكن، وقد تمكّنتا من إعادة الخدمة لدى بعض المشتركين، لا سيّما عند الشّركات كي تتمكن من متابعة أعمالها، وتحديدًا تلك التي لديها خدمة الإنترنت اللاسلكية التابعة لشركة GDS.

وتمنّت الشركتان أن “تتمّ معالجة الأوضاع من قبل “أوجيرو” في أسرع وقت”، كما تضعان نفسهما “في تصرّف وزارة الاتصالات للمساعدة حيث يلزم لإعادة الخدمة”.